급진적과부하 주식회사(이하 "회사")는 자세AI 서비스 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 수집 항목
- 필수 항목 (소셜 로그인 시): 이메일, 닉네임, 카카오/구글 계정 식별자
- 선택 항목: 프로필 이미지
- 결제 정보: 결제 수단, 결제 금액, 결제 일시 (신용카드 번호, 계좌번호 등은 결제 대행사가 처리하며, 회사는 저장하지 않음)
- 서비스 이용 기록: 분석 운동 종류, 점수, 분석 일시, 분석 결과 텍스트
- 자동 수집 정보: 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보
나. 수집 방법
- 회원가입 시 카카오/구글 OAuth를 통한 자동 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성
- 결제 시 결제 대행사를 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- AI 자세 분석 서비스 제공
- 유료 서비스 결제 처리 및 결제 내역 관리
- 서비스 이용 기록 관리 및 분석 기록 제공
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 서비스 이용에 대한 통계 분석 및 서비스 개선
- 법령상 의무 이행 (전자상거래법, 통신비밀보호법 등)
- 부정 이용 방지 및 보안
3. 영상 데이터 처리 (특별 고지)
📹 영상은 분석 후 즉시 삭제됩니다
- 이용자가 업로드한 운동 영상은 AI 자세 분석 목적으로만 사용됩니다.
- 분석이 완료되면 영상은 서버에서 즉시 삭제되며, 별도로 저장되지 않습니다.
- 분석 결과 텍스트만 이용자의 계정에 저장됩니다.
- 회사는 영상을 별도로 보관, 백업, AI 학습 데이터로 사용하지 않습니다.
- 이용자는 분석 결과 기록을 언제든 삭제할 수 있습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 분석 기록: 회원 탈퇴 시까지 (이용자 직접 삭제 가능)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그 및 IP 정보: 3개월 (통신비밀보호법)
- 업로드 영상: 분석 직후 즉시 삭제
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 「2. 수집 및 이용 목적」에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 국가 |
|---|
| Supabase, Inc. | 회원 정보 및 데이터 저장, 인증 | 일본 (도쿄) |
| Google LLC (Vertex AI) | AI 영상 분석 처리 | 미국 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 및 콘텐츠 전송 | 대한민국 (서울) |
| ㈜토스페이먼츠 | 결제 처리 | 대한민국 |
| ㈜카카오 | 소셜 로그인 인증 | 대한민국 |
| Google LLC (구글 로그인) | 소셜 로그인 인증 | 미국 |
회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 일부 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
- 이전 받는 자: Google LLC (미국), Supabase Inc. (일본 도쿄 리전)
- 이전 항목: 이메일, 닉네임, 분석 결과, 영상 데이터(분석 직후 삭제)
- 이전 목적: AI 영상 분석, 데이터 저장
- 이전 시기 및 방법: 서비스 이용 시 암호화된 통신을 통해 자동 이전
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 (영상은 분석 직후 즉시 삭제)
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보 처리 정지를 요청하거나 회원 탈퇴를 통해 개인정보 처리 동의를 철회할 수 있습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- 권리 행사는 서비스 내 프로필 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 데이터센터, 자료보관실 등의 접근통제
- 비밀번호 등 중요 정보 일방향 암호화 저장
- 전송 구간 SSL/TLS 암호화
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위해 회원가입을 만 14세 이상으로 제한하고 있습니다. 만 14세 미만 아동임이 확인될 경우 회원 자격을 즉시 박탈하고 관련 정보를 삭제합니다.
11. 쿠키의 사용
- 회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키는 로그인 상태 유지, 보안, 서비스 분석 등의 목적으로 사용됩니다.
- 이용자는 쿠키 설치에 대해 선택권을 가지고 있으며, 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다.
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12. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
성명: 박정숙
직책: 대표
이메일: ro@rapidoverload.com
전화: 010-9103-7479
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- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
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- 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
14. 개인정보처리방침의 변경
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